Ergonomia consiste
no conjunto
de disciplinas que estuda a organização do trabalho no qual existem interações
entre seres humanos e máquinas.
Este
termo se originou a partir do grego ergon, que significa
“trabalho”, e nomos, que quer dizer “leis ou normas”.
O principal objetivo da ergonomia
é desenvolver e aplicar técnicas de adaptação de elementos do ambiente
de trabalho ao ser humano, com o objetivo de gerar o bem-estar do
trabalhador e consequentemente aumentar a sua produtividade.
No âmbito das ciências econômicas, a ergonomia consiste na área que
aborda tópicos relacionados com o contexto moderno de trabalho, especialmente
na economia industrial.
Dois temas cruciais no âmbito da ergonomia são a segurança no
trabalho e a prevenção dos acidentes laborais. Neste contexto, a
ergonomia sugere a criação de locais adequados e de apoios ao trabalho, criação
de métodos laborais e sistemas de retribuição de acordo com o rendimento
(valorização e estudo do trabalho, por exemplo).
A ergonomia também determina os horários de trabalho, assim como a sua
nacionalização, e contempla tudo através de uma perspectiva humanitária da
empresa e das relações que se estabelecem nela.
O conceito de Ergonomia se aplica à qualidade de adaptação de uma
máquina ao seu operador, proporcionando um eficaz manuseio e evitando um
esforço extremo do trabalhador na execução do trabalho.
As lesões por esforço repetitivo (LER) são um dos problemas físicos mais
comuns que pode causar limitações ou mesmo a incapacidade de trabalhar, por
exemplo. Utilizar soluções ergonômicas no local de trabalho é uma iniciativa
que pode aumentar significativamente os níveis de satisfação, eficácia e
eficiência do trabalhador.
Fatores humanos (do inglês Human
Factors) é um termo utilizado com o mesmo significado da ergonomia. Quando
se fala em fatores humanos ou ergonomia, sua aplicação abrange áreas como:
aeronáutica, tecnologias de informação e comunicação, desenho de produtos
adaptados ao ser humano, cuidados com a saúde física e mental, dentre outras
áreas.
Ergonomia cognitiva
A ergonomia cognitiva é também
conhecida como engenharia psicológica. A palavra
"cognitiva" sugere uma relação com um conjunto de processos mentais,
entre eles a percepção, a atenção, a cognição, o controle motor e o
armazenamento e recuperação de memória.
A ergonomia cognitiva pretende analisar o impacto que esses processos
têm na interação do ser humano e outros elementos dentro de um sistema.
Algumas áreas específicas são: carga mental de trabalho, vigilância,
tomada de decisão, desempenho de habilidades, erro humano, interação
humano-computador e treinamento.
Ergonomia
organizacional
Também conhecida como macroergonomia,
a ergonomia organizacional parte do pressuposto que todo o trabalho ocorre no
âmbito de organizações.
A ergonomia organizacional pretende potencializar os sistemas existentes
na organização, incluindo a estrutura, as políticas e processos da organização.
Algumas das áreas específicas são: trabalho em turnos, programação de trabalho,
satisfação no trabalho, teoria motivacional, supervisão, trabalho em equipe,
trabalho à distância e ética.